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电子商务仓储平面布局
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联系人:薛经理 18721215875
电子商务仓储的功能重在“通过”而非“储藏”,理论上说,货物的周转率越高越好,入库量应与出库量应基本持平,快进快出。
基于上述功能,仓库的功能分区如下:
A,卸货/出库月台
月台,顾名思义,就是仓库闸口外侧的一个上沿与车辆箱部下沿基本平行的水泥台子,便于人员,转运车直接进出车辆卸货。当然,对于日出库量少于1000单的B2C而言,有无月台并无大碍。在3000单以下,卸货和出库月台合用一个即可。当然,如果您的B2C的库存周期是10天以下甚至更短,这账可就要另算了。(业界一般控制在21天以下)
B,收货区
QC(如果是前QC)和收货人员的工作区域,一般紧挨着闸口;供应商携带PO单到此投单,等待QC与数量盘点,并取回盖章的PO单作为收货凭证。
C,暂存区
完成入库流程的商品,贴上对应标贴,等待上架时的临时放置区(是否待QC,是否待包装)
D,存储区(普通库,恒温库,贵重品库)
根据商品特征和QC建议,在不同的储位上架。
普通库分为货架区与置地区,小件商品一般上货架,而大件商品或者出库量大/频繁的商品,一般直接落在托盘上,减少不必要的搬运。
恒温库放置对温度,湿度有一定要求的商品,特别是化妆品。
贵重品库就不多说了,大家都知道。
E,作业区
存储区完成抓货转运后,出库检核,配发票,打包,贴运单的地方。
F,出库区
和物流公司核对数量,扫描,签字交接的地方,同样紧邻闸口。
三、下PO单&事前管理
在仓储实务中,由于供应商的素质与配合度差异很大,入库是可控度最低,最容易出错的上游环节;所以,采购下PO单与入库事前管理,非常非常重要。我们常常会看到如下的问题:
1,不按规定时间入库或一次入库量太大,一拥而上堵塞月台。
2,用快递送货,一旦出现二次包装或外包破损引发短少或货损,无法分清责任方,只能拒收
3,运输包装不符合要求,或无销售包装(商品裸露),造成途中货损或无法正常上架(易造成货损)
考虑到QC一般只做外观QC,而且无法100%覆盖,制定严格的入库标准,充分事前管理入库的商品状态,可以低成本高效的避免产生后续的各种纠纷(质量问题退换货,批量退货给供应商等),无论对供应商还是B2C,善莫大焉。
四、QC&入库
在充分事前管理的前提下,QC和入库就会变的相对简单,只需要严格遵守“PO单”和“QC指示书”的要求即可。绝大部分同学之所以觉得入库环节问题多多,其实大都不是入库的问题,而是事前管理没做好。
唯一值得一提的是,如果入库商品没有使用国际码(就是大超市用的那种),那么贴自有条码将会变成一项浩大的工作量。要知道,这条码可是每件商品都需要贴的。一般大的B2C,要么打印好标贴,把这个工作量转移给供应商,要么就迫使供应商采用国际码。
五、存储管理
完成QC与入库后,根据商品特征上架。除了前文所述的三库两区,一般还要遵守先进先出,下重上轻的基本原则;置地区并板的,要先取出旧货,放入新货后再整理。需要批次管理的商品(如保质期较短的食品,生鲜,化妆品;或者采购价格波动大需要按批次核算而非动态加权计算成本价的情况),还要为不同的批次设置不同的库位。
为入库商品设置好库位录入系统后,该环节大功告成。
六、拣货,分拣,打包
与常识和想象不同,出库环节中最影响效率的,并非分拣打包,而是拣货。
拣货,就是系统根据某种逻辑,把N个订单包含的sku汇总到一张拣货单(亦称抓货单)上,由出库组统一从指定库位上取出,避免为每个订单都跑趟库区,提升出库效率。对于面积较大,三库两区距离较远的仓库,拣货单还要按照不同的储藏区打出相关联的多张,交由不同的商品管理员拣货。
分拣,就是把拣货单上所列之商品,按照分拣单的明细配货,配发票,贴面单;当然,还有最重要的一环,出库条码检核,最后才是必要的填充,内包装和打包。
需要多说一句的是,WMS的扣减实物实物库存,也是发生在出库检核的环节。较为高级的WMS,还允许消费者在出库检核之前,都可以取消或者修改订单。